京東于2004年正式涉足電商領域。2015年，京東集團市場交易額達到4627億元，凈收入達到1813億元，年交易額同比增長78%，增速是行業平均增速的2倍*。京東入榜2016《財富》全球500強，成為中國首家、唯一入選的互聯網企業，也是中國收入規模最大的互聯網企業。截至2015年12月31日，京東集團擁有近11萬名正式員工，業務涉及電商、金融和技術三大領域。

2014年5月，京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，并成功躋身全球前十大互聯網公司排行榜，2015年7月，京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。

京東商城目前已成長為中國最大的自營式電商企業，2015年第三季度在中國自營式B2C電商市場的占有率為56.9%*。京東商城致力于為消費者提供愉悅的在線購物體驗，自2004年成立以來，堅持“正品行貨”的理念，對假貨零容忍；采取六大品控措施，保障正品，大量品牌直供，從源頭杜絕假貨。通過內容豐富、人性化的網站和移動客戶端，京東商城以富有競爭力的價格，提供具有豐富品類及卓越品質的商品和服務，以快速可靠的方式送達消費者，并且提供靈活多樣的支付方式。京東商城致力于打造一站式綜合購物平臺，服務中國億萬家庭，3C事業部、家電事業部、消費品事業部、服飾家居事業部、生鮮事業部和新通路事業部六大部門領航發力，覆蓋用戶多元需求。同時，京東商城還為第三方賣家提供在線銷售平臺和物流等一系列增值服務。京東擁有中國電商領域規模最大的物流基礎設施；通過完善布局，京東將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設施的電商企業。截至2016年3月31日，京東在全國范圍內擁有7大物流中心，運營了209個大型倉庫，擁有5987個配送站和自提點，覆蓋全國范圍內的2493個區縣，倉儲設施占地面積約430萬平方米。京東專業的配送隊伍能夠為消費者提供一系列專業服務，如：211限時達、次日達、夜間配和2小時極速達，GIS包裹實時追蹤、售后100分、快速退換貨以及家電上門安裝等服務，保障用戶享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端對端”購物體驗。京東智能物流持續創新，“亞洲一號”現代化物流中心是當今中國最大、最先進的電商物流中心之一，目前已有6座“亞洲一號”投入使用；京東物流實驗室開始測試無人機送貨，為農村電商配送提速。

2014年3月京東與騰訊達成了戰略合作，全面推進移動社交電商新模式的發展，成為全球移動社交的積極探索者和實踐者。目前，京東已經形成了手機客戶端、微信購物、手機QQ購物組成的完整移動購物布局。2016年第一季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的72.4%，同比增長超過160%。2015年，京東加速渠道下沉，大力發展農村電商，推進3F戰略，即工業品進農村戰略(Factory to Country)、農村金融戰略(Finance to Country)和生鮮電商戰略(Farm to Table)，已初見成效。截至2016年4月22日，京東已經開設約1400家“縣級服務中心”和近1400家“京東幫服務店”；擁有約20萬名鄉村推廣員，服務20萬行政村；地方特產館特產店已達到700多家，京東農資電商的合作涉農企業已達到200多家；已授權的京東農資服務中心達到65家，鄉村白條推廣員累計授信人數5.7萬余人，鄉村白條農戶累計授信1.2萬人。

京東到家于2015年3月正式獨立運營，是京東集團2015年重點打造的O2O生活服務平臺，是基于傳統B2C模式向高頻領域的重要提升。2016年4月，“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺“達達”合并，成立新公司。通過整合雙方的眾包物流體系，新公司將為中國的零售商，服務供應商和O2O企業提供低價的物流服務，并提升效率。物流業務將繼續使用“達達”品牌。O2O超市平臺將繼續使用“京東到家”品牌，專注于定位移動電商領域，通過與線下商超和便利店的合作，打造便捷和高品質的購物體驗。京東在跨境進出口業務方面都制定了詳細的發展規劃，全面加速國際化進程。在進口業務方面，成立了“京東全球購”平臺。目前，已開設的國家館有“歐洲館”、“韓國館”、“日本館”、“澳洲館”、“美國館”、“加拿大館”、“新西蘭館”；已開設的地區館有“臺灣地區館”和“香港地區館”，中國消費者足不出戶即可享受全球優質商品。在出口業務方面，京東的多語言全球售跨境貿易平臺en.jd.com，致力于滿足全球用戶需求，立足全球供應鏈，以“全球化+本地化”模式帶動海量“中國好商品”與“中國好商家”走出去。目前已在俄羅斯、印度尼西亞展開布局。

京東金融集團，于2013年10月開始獨立運營，定位為金融科技公司。京東金融依托京東生態平臺積累的交易記錄數據和信用體系，向社會各階層提供融資貸款、理財、支付、眾籌等各類金融服務。夯實金融門戶基礎，并依托京東眾創生態圈，為創業創新者提供全產業鏈一站式服務。京東金融現已建立七大業務板塊，分別是供應鏈金融、消費金融、眾籌、財富管理、支付、保險、證券。京東金融APP，為用戶提供了“一站式金融生活移動平臺”，涵蓋了目前理財加消費的金融產品。

2016年1月16日，京東金融已和由紅杉資本中國基金，嘉實投資和中國太平領投的投資人完成具有約束力的增資協議簽署，融資66.5億人民幣。此輪融資對京東金融的交易后估值為466.5億人民幣。京東是一家業務與技術雙導向的公司，從成立伊始，就投入大量資源開發完善可靠、能夠不斷升級、以電商應用服務為核心的自有技術平臺。技術對京東的價值可以總結為業務保障和技術突破兩個方面。業務保障包括基礎保障、平臺保障和安全保障，能夠支持京東的高速順暢運營，應對618、雙11等電商大促的海量訂單壓力。在完成業務保障的基礎上，技術突破會給京東帶來更高的運行效率和更多的商業機會。目前京東的技術突破有相當的比重是從大數據中產生的，比如大數據能幫助我們讓用戶體驗更好、運營效率更高，完成個性化推薦搜索、自動補貨、自動定價等應用；同時，京東云在完成全面京東業務運營支撐的同時，會成為京東對外提供技術、方案服務的核心，京東將自身的技術、資源和經驗全面云化輸出，幫助政府、行業用戶迅速走上“互聯網+”進程。京東致力于成為一家為社會創造最大價值的公司。經過13年砥礪前行，京東在商業領域一次又一次突破創新，取得了跨越式發展。與此同時，京東不忘初心，積極履行企業社會責任，在就業、納稅、全球化等方面不斷為社會做出貢獻。2015年，京東提出要成為一家真正的“國民企業”，并以此為長遠目標，努力將京東打造成為一家讓國人為之自豪的偉大企業。